理事長のブログ

2008.11.25更新

三鷹市 歯科の院長ブログ担当の下田です。

次々と変わっていく、ハートフル歯科 その中っていったいどうなっているのでしょう。 僕らの思いがいっぱい詰まったハートフル歯科はどういう構成になっているのか、コラムで院内ツアーへご招待いたします。

道路から階段を3段上がるとそこがハートフル歯科の玄関です。階段の手すりは、開業1ヶ月前まで予定されていなかったのですが、僕のおじいちゃんが歯科医院を見に来たときに手すりがないから入りにくいと、高齢者に優しいつくりにした方がよいと提案され急遽開業前に取り付けました。おじいちゃんにしか分からない視点からアドバイスをうけ階段は、完成されました。通りを歩く人の目が少しでも休まるように季節の花を生けています。みなさん、これからも楽しみにしてくださいね。

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玄関先を入ると、右手に殺菌スリッパ入れ、正面に下駄箱があります。 開業当初、玄関先にバラバラに置かれていた靴が気になり置くようになったガラスの下駄箱と開業当初より他の病院で使いまわしスリッパが夏場ヌルッとして気持ち悪かったことを思いだし、紫外線での殺菌が常に行われている清潔なスリッパを提供したいと考えています。


玄関からちょっと用事のある人は、受付脇のハイカウンター越しにスマイルコーディネーターに話しかけられます。初めて来院された方は、まず 暑い夏ならウォーターサーバーから冷たいハワイウォーターでほっと一息ついていただいた後、受付前のカウンターに座って治療申込書の記入を行っていただきます。受付には、虫歯歯周病予防グッズが並んでいます。使い方は、歯科衛生士に、価格は、スマイルコーディネーターにお聞きください。笑顔でおこたえします。

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待合室で待っている間は、カラフルな椅子でお待ちいただきます。ハートフル歯科は、予約制の為 10分以上お待ちいただくことのないように、また、患者様のお時間を大切に使わせていただきたいという思いから、常にインカム(院内無線システム)で、来院患者様の状況をメンバー全員で確認しあっております。


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診療室に入って、すぐ左手にある 窓際の診療室は、①ウェルカムルームです。 ウェルカムルームは、歯科衛生士さんが予防治療を専門に行う、ドリルフリーゾーンです。そこには、注射や歯を削るドリルなどの道具は、置いてありません。 歯科医師が、立ち寄るときも鏡で確認するだけで、治療行為は、行いません。歯科衛生士さんが、歯周病治療クリーニングリラックスできる定期的なフッ素クリーニングを行っています。最近では、最新式ビヨンドパワーホワイトニング(歯の漂白)も行っております。

このホワイトニングは、大変好評で、2回来ていただくだけで、寝ている間にあっという間に、白い歯によみがえるのです。 ホワイトニングは、特殊なこと思われがちですが、髪の毛のカラーリングと同じで手軽に行え、白い歯は、美しく“エチケット”的な考えでひそかに広く皆様に提供しています。


その右手は、治療と予防のお部屋です。こちらも基本的には衛生士さん専用ルームなので、たとえ治療で使用しても、簡単なむし歯治療のみです。治療椅子は、NASAが開発した低反発素材を使用した作りになっております。緊張しがちな治療中でも、ゆったりした気分で寝てもらえます。また、無痛治療を目指して、メンバー一同がんばっています。 コンセプトは、自分が受けたい治療をご提供させていただく です。

 

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その隣にある扉は、コミュニケーションルームです。 コミニケーションルームは、お口の中の状態や治療計画などご説明するときに利用します。この部屋のパソコンは、3画面に分かれていて レントゲンと口腔内写真、症例と口腔内写真など比較表示し、さらにCT画像を出すことで分かりやすい説明が可能になります。この辺りは、僕の得意分野です。パソコンの中をいじりこみ、オリジナルのコミニケーションツールに仕上げてあります。


次のお部屋は、治療専用のお部屋です。この部屋には、20倍の拡大視野で歯の中が見える、最新の医療機器マイクロスコープがあります。この器具を使うと従来では、見えなかった歯の破折や根っこの中の汚れ具合などもはっきりと確認できます。 つまり、より精度の高い治療を受けられるのです。

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おっと、レントゲン室とCT室のご紹介を忘れていました。 ハートフル歯科のレントゲンは、デジタルレントゲンを採用しており、放射線が従来の1/10 の照射量でしかも、短時間に撮影できます。また、防御用のプロテクトエプロンも超薄型・超軽量ですので、お母さんやお子様に優しいレントゲンになっています。また、矯正歯科専用のセファロレントゲンも撮影でき ます。さらに2008年、歯科用CTを導入!!日本でも世界でもまだまだ少ない歯科用CTを、院内におくことで、金額や手間など、患者さまにかかる負担を軽減させることができるようになりました。さらに、気軽にCTを撮影できるので、歯周病治療や根っこの治療にもCTを使用でき、それによりさらに院内での治療範囲が広くなりました!
大学病院にしかないような、機械で正確に検査し診断を行い、専門医による安心な矯正治療、インプラント、歯周病治療を行っています。


その奥に進むと消毒、滅菌室があります。感染予防に万全を期して対応させていただいております。高圧蒸気滅菌器を活用して器具の管理をしております。器具や治療に使う基本セットなどは、全て滅菌済みが一目で分かるような管理がされています。いつでもだれにでも常に清潔な器具を使用することを宣言します。



。ハートフル歯科はとても長い歯医者さんです。消毒室の奥に、まだ2つのお部屋があります。院内ツアーをしていても、驚かれる患者さまが多いです。奥のお部屋1つめは、治療とインプラントのお部屋です。大きな画面が設置されていて、オペ時はここにレントゲンとCTの画像を並べて表示することができます。オペ用のライトも完備。大学病院には負けていられません。将来、ガラス張りのオペ室をつくるのが、最近の僕の夢でもあります。


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さらに進むと完全個室カムカムルームに到着します。そこは、親子のワンダーランド。安心・安全な親子同室診療が可能になっております。診療室には、楽しいおもちゃがあふれ、 小学生のお子様まで楽しみながら治療がうけられます。お母さんも治療に専念できます。実家がそばになく預けられなくとも、子供を安心して連れてこられますよ。 ここは、子育て中のミナ先生が母親の視点から考えて、子供が近くにいると安心して治療に望めるのではないかと企画しました。逆に、子供が遠いキッズコーナーで遊んでいた時に泣き出したら、どう思うでしょうか?


最後にカウンセリングスペースを紹介しましょう。 
ハートフル歯科には患者さまのお話をお聴きするスペースを合計3箇所ご用意しています。初診カウンセリングや治療計画のお話だけでなく、治療後ちょっと気になることなども座ってお話できるよう、ご用意しました。「治療しない治療」それがもっとも大切な事で、ハートフル歯科の柱となっているのです。


ここを読んでいる方は、いつのまにか 治療しない治療室に迷いこんでしまいましたね。 ハートフル歯科では、院内ツアーを楽しみながら ハートフル歯科の治療方針や治療できることをご理解頂いております。 ハートフル歯科は、「削らない・痛くない・抜かない」という予防歯科ベースの歯科医療を目指しております。 それを行うためにあらゆる最新の医療を取り入れ実施しております。他院にない最新の機材を購入して、積極的にあらゆる講演会、学会に参加してレベルの高い医療をしようと研鑽しております。

メンバー一同 ハートフル歯科と患者様を愛しております。一丸となって予防歯科に取り組み、みなさまの大切な歯を守っていきたいと心より思っております。

ハートフル=HEART FULL=心が満タン=思いやりがいっぱい =やさしさにあふれた歯科クリニック。

家族に接するように、両親に勧めるような歯科医療をお話ししているつもりです。患者様と10年先もしっかり噛める喜びを一緒に噛みしめたい。そんな思いで創られているのがハートフル歯科医院です。

僕の心の中までツアー出来ましたか。あー恥ずかしい。ハートフル歯科これからもよろしくお願いします。

院長 下田孝義

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