院長ブログ
三鷹市 ハートフル歯科の理事長ブログ
武蔵村山のイーオンにある
ボーンネルンドに行ってきました。
ボーンネルンドには、子どもが体を使って遊ぶおもちゃや
頭を使って遊ぶをテーマにした遊具がたくさんあり
子ども達に大人気の遊び場です。
ハートフル矯正小児歯科のテーマとなる
『遊びの中から学ぶ』 の原点があるのです。
四歳のわが子も大好きで発音しにくい
「ボーンネルンド」
を上手に発します。
好きこそものの上手なり とは、よく言ったものですね。
三鷹市 ハートフル歯科の理事長ブログ
七夕飾りを子ども達と皆で作成しました。
将来の夢や願い事が書いてありました。
アイドルになりたい
むし歯にならないように
２５ｍ泳げるように（今は１５ｍ）
Wiiがほしい
サッカー日本代表になる
こうやって書くことによって、叶う夢もあります。
そんな子どもたちを見て
将来が楽しみになりました
三鷹市 ハートフル歯科の理事長ブログ
大きな花がいくつも咲いています。
緑や花には、癒されます。
朝は、まだまだ 涼しく爽快ですよ。
皆さんもいつもより30分早く起きて、
散歩してみるのはいかがでしょう？
三鷹市 ハートフル歯科の理事長ブログ
0～3歳までの子ども達がいました。
さすがに今どきのお子さまです、ムシ歯は、ありませんでした。
しかし、受け口さんと指しゃぶりさんを見つけられましたので
歯科医院受診を勧めました。
三鷹、武蔵野の方々からムシ歯をなくすという
思いを実践する為に小さな子どもの頃からの
ムシ歯予防を開始したいと思っております。
このような検診活動から始めていきます。
自分の休みにしか検診に行けないために、
ムシ歯予防デーのある6月に訪問出来ずに7月になってしまいました。
地域の保育園には、これからも検診やムシ歯予防の啓蒙活動を続けていきます。
東京 三鷹市のハートフル歯科理事長ブログ
日本のセレックユーザーの代表として、使い勝手やクレームなど ヒアリングを受けました。
日本で三件に選ばれました。
英語でディスカッションしようとして、全然通じません(笑)
新しい形のインプラントホテツに関してアドバイスを受けました。
うちからは、バージョンアップ後のソフトウェアの
変更点の確認や不具合など改善案を出した次第です。
三鷹市 ハートフル歯科理事長ブログ
木曜日は、おやすみをいただいていますが、
午前中はほぼ毎週オペが入っているので、
事実上、午後からのお休みです。
買い物や病院、散髪の時間にあてています。
そして、子どものお迎えに行きます。
時間が早いので夕方から 近くのお風呂やさんによく行きます。
歴史を感じるたたずまいで、450円で親子で露天風呂まで楽しめます。
そして、定番のお風呂上がりの牛乳までも。
子どもとの裸の付き合い。休みに癒されます。
患者さんには、「小学校に入るまでよ。」とよく言われています。
今の時期を大切に子どもと過ごしています
三鷹市 ハートフル歯科の理事長ブログ
四歳になる我が子からの初めてのプレゼントです。
小物入れの中に似顔絵があり、周りを色紙で飾り付けしています。
似顔絵がゾウリ虫(笑)みたいですが
初めてのプレゼントだけに嬉しいです。
また、「パパ、パパは、えらいひと」と続く
お歌まで披露してくれました。
ビデオが撮れなくて残念でしたが僕の心には、刻まれました。
ホントに可愛い顔で歌ってくれました。
父の日もいいもんですね
三鷹市 ハートフル歯科理事長ブログ
かわいい小さい花がいっぱいついています。
今年の6月は、あまりジメジメ雨が降らないので
毎朝 紫陽花が見ることができますよ。
朝のジョギング、小鳥のさえずりを聞きながら、緑や花が香ります。
目だけでなく日本の四季を五感で感じる瞬間です。
すごく気分が良いんです。
生きている喜び、健康で走れることの素晴らしいさを実感します。
1人 黙々と走れる時間は、オペのシュミレーションの再確認や
ミーティングの内容を考える貴重な時間になります。
朝のジョギングは、本当に有意義な時間なんです。
でも、何で 走り始めたのでしょうか。
初めは、
喘息持ちなので 呼吸器の鍛練の為に始めました。
初めは、歩くから小走りへ。
ほとんど歩くだけから始まったのです。
すぐに苦しくなり、まったく走れなかったのです。
今は、凄くゆっくり走れます。
無理をしないでゆっくり自分のペースです。
今の状態になるのに一年かかりました。
だから、走れる喜びや健康を感じています。
そうしたら、毎日
変わる草木から四季を教えてもらえるようになりました。
本当に、日本は、素晴らしいです。
日本大好き、井の頭公園大好きです。
三鷹市 ハートフル歯科の理事長ブログ
ハートフル歯科に3人目の兄弟が生まれました。
ハートフル矯正・小児歯科です。
未来ある子供達に夢と希望をと出来た歯科医院です。
開業までには、苦労がありましたが静岡の麻生先生、
富山の佐野先生などのアドバイスでなんとか開業することが出来ました。
ありがとうございます。
人は、一人では生きられないことを考えさせられます。
サポートしてくれた先生方、今のメンバーなど皆さんのおかげでハートフルは、
やっていけるんだなと思いかえしました。
三鷹市 ハートフル歯科理事長ブログ
先日、家で息子とらっきょうを漬けました
私自身はらっきょうは食べません（笑
つまり妻と息子のために漬けています
最近、我が家では「自家製」はブームです。
妻は庭で野菜を育てていて、
今から夏が楽しみになっています。
らっきょうも漬けたことですし、
今日のごはんはカレーです
ナスとトマトも育てているので、
夏は夏カレーが楽しめそうです
たまにはこんな日常のお話し
いかがでしょうか
三鷹市 ハートフル歯科理事長ブログ 内覧会
5月5日子どもの日の、院長の悲願の矯正・小児歯科専門の歯科医院が完成し、内覧会が行われました。昨日は、GWの中でも特に天気がよく 暑かった位でした。準備の為、GW中もパソコンに向かう毎日、大変でした。ﾒﾝﾊﾞｰも今日に向けて、精一杯やってくれていました。そのかいもあり、GWの最終日ということで自宅にいらっしゃった方も多かったのか、内覧会は、大盛況でした。100人位は、きていただきました。
来てくださった方 ありがとうございます。
内覧会に来てくださった方や地域の多く方が 新しい医院に期待を寄せていると思います。その気持ちを裏切らないように、6月4日のオープンまで一歩一歩、体制を整えていき、チームワークをより強化していかなければならないと思いました。
今回の矯正・小児歯科医院は、「子どもたちからムシ歯をなくす。」為の
歯科医療を目標に医院を作っています。それが現実になるように、形になるようにやっていこうと思います。母子でおこなえる、マイコップ・マイタオル持参していただく
他、新体制を一人ひとりが確認をし、
メンバー全員でキッズ出勤に備えていきましょう。
また、内覧会を通じて メンバー同士の絆が深くなり、
チーム力がアップしたことと思い、
お休みの日に来てくれたメンバーにも
心から感謝の気持ちを表したいと思います。
理事長 下田 孝義
三鷹市 ハートフル歯科理事長のコラム①
インプラントの症例数が多いってことは、歯がなおせないってことなのかしら。
インプラント症例数が多いってことは歯の治療ができない、歯を抜く本数が多いってことでは？？
それが歯医者のお仕事？ 命を救うのが、医師、歯を救うのが歯科医師ではないのだろうか。
歯医者には２つある。
・ インプラントをしないよう歯を残す歯科医師
・ 歯を抜いてインプラント症例数自慢する歯医者である。
どちらへ行ったら歯が無くなるか考えては、いかがでしょうか。
インプラント専門歯科医院へ行った。
新患の半数は抜いてインプラントにしたいという思いで相談に来られる方である。歯を残したいと考えるならば先ずはマイクロスコープ（歯科用顕微鏡）や歯科用CTなどの審査・診断を行い、治療が受けられる歯科医院を訪れるべきである。マイクロスコープや歯科用CTでの診断が行われていない場合では、当院では６割で治療が可能、２割がチャレンジ的な治療（外科的な治療も含みます。）、２割が痛みの原因が判明し、抜歯適応はやむを得ないという感覚である。（経験的なものになり、感覚ですが。）
インプラント治療は、どんな歯科医師でも昔と違いどんどん簡単にできるようなシステム、講習会が盛んに行われています。高額自費治療につながります。歯を残すというと時間がかかり、根っこの治療は、技術を必要とされ、高度な技術を持つ歯科医師は数少ない。更に、健康保険内の根っこの治療は、治療費も低い。
だから歯を抜きたがるのである。
最近の研究では、インプラントの予後としっかりしたマイクロスコープ顕微鏡歯科治療で行ったケースでは変わりがないと言う研究報告もされている。
ある病院（お医者さん）へ行った。
都心の閑静な住宅地にある病院、広めの待合室には2〜3数名の患者がいるだけである。
当オフィスと同じスタイルである完全予約制である。
そこの医院を選んだ理由は『HPを見て医療従事者だから感じるメッセージ』があったからである。
『保険を標榜すれば手術しないとやっていけない。おれの扱う病気は生活習慣病だ。だから、生活指導をやらなければならない。そんなもの保険では出来ないのだ。』
物が入ってなんぼ、カラダを切り刻んでなんぼの健康保険診療世界では、患者を切り刻むしか無いという結論なのだろうか。
そして、実態は。
その病気の手術率
欧米諸国 ５％前後
日本 ４０％
（日本人は悪化している人が多いらしくが？？）
歯科に置き換えてみると。
歯を削る述べ治療回数（おおざっぱに）
世界：日本＝１：５
保険診療は医科でも歯科でも手術（歯科では削ること）しまくる医療である。
歯を削られ、抜かれて、インプラント治療にまっしぐらか、
歯を残す努力をするかは自由。
歯科医師には、２種類いる。
歯の治療に努力を惜しまない歯科医師とめんどくさいと感じる歯科医師である。
どちらも歯科医師に代わらないが、中身は異なる。
歯科医師としての、SOUL（魂）の存在が異なるのだ。
ハートフル歯科は、予防歯科を柱に歯科医療をみなおして、構成している。
「抜かない・痛くない・抜かない」
その為にできること、最先端機器で最先端医療、熱い思い。
患者さんへのLOVE（愛）
ハートフル歯科では、歯がなくなり困っている方には、インプラントもします。
インプラントの為の抜歯は、しません。
なぜなら、私たちは、歯科医師だから。
歯の治療をしなくては、なりません。
LOVE＆SOUL
私達は、歯科医療への情熱を常に持ちづけます。
三鷹市 ハートフル歯科の理事長ブログ
2010年2月14日（日）
今年 念願かない、ハートフル歯科として初めて駅伝大会に参加しました。
昨年は、公募期を間違えて参加できず、涙を飲みました。
今年は、ついに 参加しました。
しかし、年末インフルエンザで寝込んで以来、腰痛持ちになってしまい 走れず、
今年も自分自身としては、参加は、かないませんでした。
来年は、3度目の正直として絶対に参加したいと強く思いました。
こういうものは、参加する方が絶対に楽しいものですよね。残念です。
そういう事情でしたが、無事に参加できましたことをうれしく思っております。
そう、駅伝大会に思うこと！
駅 伝って日本人大好きですよね。
ひとりひとりの思いがつながります。
応援を通じて、走る選手と一体となり
ハートフルの想いも、つながりました。
本当に駅伝っていいですね。
今回の駅伝を通じて、ハートフル歯科の
熱い情熱もみんなに伝わって行くことでしょう。
チーム力UPした気がします。
来年は、出走したいです。
僕も選手として参加してあの汗を体感したいです。
三鷹市 ハートフル歯科の院長ブログ015
むし歯や歯周病が細菌からくる感染症であることをごぞんじですか？
歯や骨の破壊を止める。
それが、我々の歯科医師の使命なのです。
皆さんは、歯医者さんには 痛いときに行きますよね。
痛いときに歯医者さんでは、削ったり、抜いたりして治してくれます。
本当に削られて、抜かれて嬉しい人なんていません。
皆さんもそう思っているはずです。
歯医者に行っているのだけれども、いつも削られる現状。
歯石を取っていても、歯周病が治らない現状。
歯みがきを毎日しても、Ｆを塗っても 虫歯ができる現状。
「私は、むし歯で削るなんて嫌だ。」「削られたくない。」
その現状を打破したい！
それが、パーフェクトペリオ水だったのです。
なかなか防げない虫歯の発生、進行していく歯周病、治しても再発。その繰り返し。
私は、開業して3年 悩みました。開業時からの医院理念！
「痛くない、削らない、歯を抜かない！」予防ベースの歯科治療
今度こそ、達成します。
一年間365日 毎日 人類は、食事をし、お口の中の細菌に 栄養補給をし続けます。
増え続ける細菌。むし歯や歯周病の細菌。 一番、大切なのは、通院することじゃない。
細菌感染を防ぐこと。
インフルエンザが体内に入りこまないように、毎日、手洗い・うがいをするように。
成人病予防で毎日 すこしづつ 運動するように。
少しの努力で変わるのです。簡単なことだから、続きます。
お口の中の細菌を毎日 殺菌する。それが、パーフェクトペリオ水でのうがいなのです。
究極の無痛医療＝それが パーフェクトペリオ水を中心とした予防歯科なのです。
三鷹市 ハートフル歯科の院長ブログ 014
世界保護自然基金への寄付を決意！
なかなか忙しく行く機会がなかった、動物園ですが、昨日やっと行くことができました。
というのも、うちの子供が動物大好きで、人形をいっぱい並べ まーちゃん動物園を自宅に開設するほどで 一度 家族で行きたいと思っていました。
前日、まーちゃんに どちらに行きたいか、確認したところ。
「多摩動物園！」
と答えたので、そちらに行くことにしました。
動物園では、顔前に迫るサイに泣く わが子を見て とてもいとおしく思い。
肩車をしながら、一緒にコアラを見ました。 寝ているコアラを見て、「コアラさんのお顔が見えないね。」とまーちゃん。何をしゃべらしても、我が子の姿は、かわいいものです。
その後、ミナ先生に「おんぶー」とせがむ。
「コアラー！」と。おもしろマネッこまで披露していました。
その動物園で今 話題になっていたので、絶滅種の保存でした。
動物園にしかいなくなりそうな種類の動物たちの存在。
私たちの住む地球・環境問題を考えさせられました。
歯科医療を通じて、地域の皆様に貢献をと、仕事をしていますが、動物園に遊びに行き、もう少し大きな問題を身近に捉えるように考えていきたいと思いました。
そこで、ハートフル動物園を開催します。
ハートフル歯科では、治療のブースごとに
テーマを決めています。
そのひとつの部屋で動物園をテーマにし、患者さまと一緒に自然保護を考えて行きます。そして、ハートフル歯科で行われた、自費診療の一部を毎年定期的に動物保護の為に寄付していこうと思います。
WorldWideFundForNature (世界保護自然基金)に、
皆さまから頂いた、治療費の一部が寄付されます。
これを期に、私たちの愛する地球の環境問題まで
話を広げてみたいと思います。
すべての人にハピネスを・・・
そして、動物たち、母なる大地（地球）に愛を・・・
ハートフル歯科で行われた、自費治療の一部から
「世界を救う！」 ことができれば、
そんなに嬉しい事は、ありません。
朝日新聞からもらったチケットで、日曜日に行った動物園
うちの子供が大好きな・動物達を救ってあげたい。
ハートフル歯科では、
「世界の子供達を救うエコキャップ運動＆動物愛護の世界保護自然基金への寄付」
を行い 世界に貢献したいと考えています。
三鷹市 ハートフル歯科の院長ブログ 013
春の訪れ！
建国記念日の水曜日
まだまだ、肌寒い日でしたが、春を探しに
神代植物公園と深大寺に親子で遊びに行ってきました。
三鷹から 自転車でサイクリング、約30分の道のりです。
途中、子供の大好きなシャベルカーを見つけ大ハシャギ。
神代植物公園内では、縦横無尽に走り回る 子供、
笑顔がかわいかったです。
休みで一番 癒される一瞬です。
寒々しい、植物園の中で唯一 満開の梅の花が、
美しく公園内を彩っていました。
みなさん 行ったことありますか？？
季節を感じに、神代植物公園 三鷹駅より自転車30分
バスで20分です。
その後、深大寺でおまいりをして
水神苑という、お店です。お庭の山水がきれいな地元の有名店です。
実は、この水神苑 20年前までマス釣りができるお店だったのですよ。
マス釣りをしている子供がいました。
遠くにしか見えない魚を絶対に釣りたい。
浮きを飛ばそうと、竿を何度も振りました。
一歩、また一歩と遠くに見える魚影に近づく 子供
「ドボーン」と大きな音！
びっくり仰天！ 池でおぼれる男の子
そう、僕が35年前に落っこちた池だったのです。
うちの子供が、池の鯉にえさをやっています。
そう、僕が落っこちた池の前に自分の子供がいます。
面白い絵図に一人ほくそえんでいました。
なんか、ほっとする 休日でした。
はじめに
歯科医院を開設しました。
そして、ハートフルワールドに訪れるあなたに、
夢と希望を与えたいと願っています。
私たちのあなたに対する７つの思いを、ご理解頂くため、
この小冊子を作りました。
「こんな歯科医院なら通ってみたい。」
「こんな歯科医院を、探していました。」
そう思って頂ければ、こんなに嬉しいことはありません。
第１章「ハートフル歯科医院（南口）、ハートフルデンタルクリニック（北口）、 開設への思い」
私たちが愛する、ハートフルチームメンバー全員の思いを形にしてみました。
私たちの行動と発言には、すべて目的と意味があります。
私たちの熱い思いを、感じて頂ければ幸せです。
①開業の地を三鷹に選んだ理由
中学２年生の立春式で「僕は、医者になりたい！」という作文を全校生徒の前で、朗読して以来、夢だった医師（結局、歯科医師だったのですが）になり、
私の育った街で、地域医療に貢献したいと思っておりました。
三鷹で 故郷に錦を飾りたいと 思い続け、卒業して１０年ついに平成１８年開業する運びとなりました。
地域の人々に愛され、予防中心で削らない、痛くない、最先端の医療が受けられる、子供からお年寄りまで、全てのひとに信頼される歯科医院を
夢見て結婚を機に妻とふたり開業しました。
地元での開業、知り合いも多く、緊張しておりますが
自分が受けたい医療、家族に受けさせたい医療をコンセプトに、
これからも日々努力し、成長していきたいと思っています。
②ハートフル 命名の思い
ここに○○ありと言わしめる 熱い思いを反映した名前を考えました。
ハートフル ＝ Ｈｅａｒｔ Ｆｕｌｌ ＝ こころが満タン ＝
思いやりがいっぱい ＝ やさしさがあふれた歯科医院
今まであった、歯科医院が恐くて痛い歯科医院なら
ハートフルは、痛くない・わくわく楽しい歯科医院
通院することでお口の健康に自信がつき、
自然と笑顔が溢れる “いままでにない最新医療がうけられる”癒される歯科医院です。
初めてあったその時に、優しく声をかけられ、痛みを理解してもらえる、
こころの叫びを聞いてもらえるそんな歯科医院。
いつもニコニコ、感謝の言葉があふれる歯科医院
そんなこころとこころのかよった思いやりの溢れた、
歯科医院にしたくてハートフル歯科医院と命名しました。
③ハートフル歯科 ＮＡＴＵＲＡＬ ＳＭＩＬＥ への思い
しかし、ただ単にむし歯予防、歯周病予防をするのでは、ありません。
自らの健康の大切さに気づく
豊かな人生を歩む
光り輝く
私たちは、そのお手伝いをします。
こんなあなたに来て頂きたい。
・今までの歯科医院では、満足できない
・自分の思いをしっかり聴いて欲しい
・納得した上で最良かつ最新の治療を受けたい
・出来うる限り、歯を削られたくない
・予防管理をきっちり受けたい
・虫歯や歯周病予防の正しい知識を教えて欲しい
そのため
・セルフケア（日常の歯磨き）のできる人の育成
・心の健康に繋がる医院作り
・地域に対してのお口の健康情報発信
この３つを軸に、新しい医院作りに取り組んでいます。
私とあなたとのコミュニケーションの基本スタンスは、
・あなたと私たち専門家は、対等な関係です。
・私たちは、あなたのサポートをします。
・そして、医院の主役は、私たちではなく、あなたです。
これらを具体的に形にしたのが
ハートフル歯科 ＮＡＴＵＲＡＬ ＳＭＩＬＥ です。
③ハートフルデンタルクリニック ＰＲＥＭＩＵＭ ＳＭＩＬＥ への思い
ウエルエイジング（Ｗｅｌｌ Ａｇｉｎｇ）へ
２００６年３月 ハートフル歯科 ＮＡＴＵＲＡＬ ＳＭＩＬＥ に続き、
２００８年４月 ハートフルデンタルクリニック
ＰＲＥＭＩＵＭ ＳＭＩＬＥが三鷹北口徒歩２分の場所にオープンします。
ハートフル歯科とは、駅の反対側の北口に位置しております。
実際、ハートフル歯科とは、徒歩３，４分と近接しています。
そのハートフル歯科とは、違うコンセプトで医院作りをしました。
ハートフル歯科は、
子供から大人までに愛され予防をベースに痛くない・削らない歯科医院。
ハートフルデンタルクリニックは、いつまでも美しく健康で
豊かで実りある人生を送りたいと願う皆様のための予防ベースの歯科医院です。
そのため、２つの医院のコンセプト・レイアウト・内装に違いをもたせました。
ウエルエイジングとは？
年をとる事を受け入れる、上手に歳を重ねる工夫が
出来るのでは、ないのでしょうか。
愉しく、美しく歳を重ねていくという提案
ウエル・エイジングという生き方は、加齢に抵抗するのでなく享受する。
１０年後もそしていつまでも輝く人生を送りたい素敵なあなたに・・・
ウエルエイジングなんて、皆様にとってなじみのない言葉かもしれません。
しかし、この言葉は、医療が病気の治療から
その予防へと大きく変化している、２１世紀の中で
最近、注目を浴びつつある言葉です。
三鷹、武蔵野地区は、すでに 熟成された街であり
この街で過ごされる人々は、健康に対して、
高い意識をお持ちの方々がお住まいになっています。
だからこそ、健康志向の高い皆様に“ウエルエイジング”
そして“すべては患者様のために”
をテーマとした
最高な医療サービスと最新の設備と技術による安心・安全な治療
さらに超クリーンな治療環境を整えた癒される心のケア、
女性の視点から作られた新しい歯科医院です。
快適な毎日をはじめませんか？
最新の技術により、日頃感じていた
食べたり、話すことのストレスを解消します。
そのためには、病気や治療の再発を防ぐ予防歯科の取り組みがなにより大切であると提案したいと考えています。
歯科治療において、むし歯や歯周病の治療といった今までの歯科疾病治療を超えて、より健康維持・増進することを目的としております。
綺麗な歯、そして歯並び
むし歯のないお口の中
歯周病のないお口の中
すこやかな心と体の本当の健康を考えたとき、
私たちは、お口の健康と全身の健康が結びついていることに気づかされ、
健康は口元から とお話しております。
食は、栄養摂取の要です。食は、笑顔、豊かさ、幸せを生みます。
食なくしては生命維持もできません。その根本をつかさどるのが、お口なのです。
生きる上での重要なポイントと、とらえております。
広く皆様に、新たな医療の形をご提案したいと考えています。
毎日をもっと元気に魅力的に生きたいあなたを応援しています。
“リラックス＆リフレッシュ“したくなったら、是非 お越し下さい。
第２章 「健康な状態をいつまでも保つためには、どうすればいいのか？」
その答えが、この医療だとも言えます。
それでは、一つ一つ具体的にお話していきたいと思います。
１、 食事指導や歯科衛生士によるお口のクリーニング（ＰＭＴＣ）
食事の内容が偏ると栄養的にも良くないですし、
むし歯や歯周病にもなりやすくなります。
「好きなものを好きなだけ食べる。」
良いことのように思われるかもしれませんが、その結果、お口の健康を失っては
台無しです。
お口の健康にとって良い食生活は、
体にとっても、良い食生活です。
食生活を見直すとともに、４ヶ月ごとに定期的なクリーニングを受けることを
お勧めします。
定期的なクリーニングは、患者さま自身では取り除き難い箇所にたまってしまいがちな汚れを衛生士が除去します。
ですからどんなにブラッシングに自身のあるかたでも、プロフェッショナルケアが必要です。お口の中のバイオフィルム（細菌の膜）を破壊して
一緒に協力してケアを行っていきましょう。
その結果、快適な毎日が過ごせると思います。
２、しっかり噛むことによる「健康づくり」
このことで、脳が活性化され、
「ぼけ」の予防になることは、知られています。
「ファーストフード」から「スローフード」へと、
その食生活が見直されている今、しっかり自分の歯で
食事を食べる事が重要です。
一緒に自分の歯を守っていきましょう。
それでも歯を失ってしまったらあなたには、
自分の歯のように噛める、「インプラント」を
お勧めします。
「いつまでも楽しく食事が出来ること」
この何事にも変えがたい喜びを、一緒にかなえていきましょう。
３、重金属汚染からの体を守ること
老化の促進が近年問題視されています。
重金属が酸化されることによって
「フリーラジカル」の、生産が促進され、
その結果、身体が「さびる」ことが、
明らかになっています。
もちろん、全ての歯の治療に用いられる金属が
悪さをする訳ではありません。
しかし、これからの歯の治療を受けるならば、
金属を用いない「メタルフリー」の治療を受けてみては、いかかでしょう？
「見ためも自然で、体にも優しい治療」
これからの歯科治療のキーワードです。
４、ドライマウス（口腔乾燥症）の改善指導
また、特定のお薬を服用することで、唾液の分泌量は、減少します。
不規則な食生活、精神的なストレス、
緊張でも、お口の中は、乾燥します。
お口の中が乾燥すると
虫歯
歯周病
口臭
摂食・嚥下障害
を起こすことが知られています。
お口の中が乾燥すると、唾液の浄化作用が
低下するために
不快感を伴います。
そのため、お口の中の環境を整え、
うがい薬や保湿剤を使います。
また、飲んでいるお薬についても、
医科の先生と相談してその分量を調整することもあります。
「年を取ったから仕方ないのかな？」
「疲れているから仕方ない」
そう思う前に一度診察を受けることをお勧めします。
５、口腔内の（頬や舌）の気になる痛みの改善指導
ひび割れを生じます。
その結果お口の中が「あれ」てしまい、
いやな痛みを起こします。
また、舌が荒れてしまうと、
「味覚障害」を起こすことがあります。
その痛みを和らげるためにも、お口の環境の改善が必要です。
提携医療機関である武蔵野赤十字病院の先生と相談し、病院へ紹介することで適切な治療を進めることもあります
第３章「私たちが目指す、７つの診療スタイル」
１、痛くない・削らない予防ベースの歯科医院
「ビクビク恐い」から「わくわく楽しい」へ。
今までの既成概念にとらわれないようにとの発想で、
歯科医院を作ろうと、考えました。
さまざまなイベントや情報発信を通じ、
新しい歯科医院との関わり方を提案します。
こんな医院なら定期的に通いたいと思える
夢と希望あふれる歯科医院を実現します。
２、ここで勤務するチームメンバーにやりがい、生きがいが生まれる歯科医院
ここで働く私たちが、生き生き輝いていることが大切。
ここで働けてよかった、と言って頂ける。
やりがいや生きがいが生まれる歯科医院を実現します。
３、マイナス一才からの予防歯科医院
（ハートフル歯科 ＮＡＴＵＲＡＬ ＳＭＩＬＥ）
私たちは、これから生まれる子供たちと、
プレママのあなたを応援します。
ミナ先生が作り出した、新しいジャンルの診療科目
マタニティ歯科
マイナス一才からのむし歯のない歯育てや歯の楽しい健康情報をどんどん発信していきます。
予防歯科
虫歯ゼロの子どもたちが集まるカムカムクラブにはいつも元気いっぱいの子どもたちが来院しています。
４、初めての方にも御安心頂ける歯科医院
悩みや不安をお持ちの初めての方には、まずは、医院内の配置、最新鋭な設備など説明しながら、コミニケーションルームへ御案内します。
まず、お話を聞かせていただきます。
その時に初診セットと呼ばれるオリジナル資料もお渡しします。
また、私たちの医院は、複数のドクターがいます。
それぞれのドクターが得意な専門性を持ち、治療の進行に従って交代で
治療を行います。
各々が専門性を生かしながらあなたの診療にあたります。
安心と満足、そして信頼して頂ける歯科医院を実現します
５、毎回の診療内容を、わかりやすく伝えることができる歯科医院
分かりにくいものではないでしょうか。
お口の中だからしょうがない。
治療中は、話せないから、仕方がない。
どうせ聞いても、時間をとってくれないから。
そんなあなたの心の声に、真摯に耳を傾けられる歯科医院でありたいと思っています。お口の中を拡大し写すことが出来る、小型カメラや
デジタルレントゲンがあります。
そして、わかりやすくテレビ画面に映したり、図や絵に書いて治療内容をご説明します。
あなたの疑問に、わかりやすくお答えできる歯科医院を実現します。
６、あなたの心の距離を縮める、開放的な歯科医院作り
あなたに接していきたいと思います。
また、いつでも話しかけて下さい。
治療台の上では、緊張してなかなか話しづらいこともあるかと思います。
コミュニケーションルームで何度でもご相談をお受けします。
たとえ歯科医院であっても、あなたとの
心からのふれあいを大切にする
開放的な歯科医院を実現します。
７、理想の診療環境を、デザインした歯科医院
来院するあなたや私たちチームメンバー、
それぞれの立場から、ベストの診療環境を考えました。
快適で、安全で、そして無駄なくスムーズに。
たとえ、診療室であってもあなたと私たちの楽しい会話が弾みます。
たとえ、診療室であっても、リラックスした雰囲気で
十分な説明を、受けることが出来ます。
あなたと私たちにとって、理想の診療環境をデザインした歯科医院を実現します。
第４章「ハートフルの７つの特徴」
一般的に、初めて来院される患者様は、
お口の困りごとがある人がほとんどです。
私はあなたに、
「本当は、歯科医院は、歯を削る所ではない、
あなたの大切な歯を守る所ですよ。」
ということを、知ってもらいたいと思います。
このために、“初診カウンセラー”が私たちの医院にいます。
彼女の役目は、初診時、どんなに忙しくても
あなたの要望に関して、十分に時間をかけて聴くことです。
そしてあなたに、歯を守ることの大切さを分かりやすくお話します。
あなたに最初に話しかけるのは、私（院長）では、ありません。
初診カウンセラーが笑顔でお迎えします。
②初診での対応（初診カウンセリング）
まずは、
コミュニケーションルームでお話を聴かせて頂きます。
このため、診療室内にあえて
２つのコミュニケーションルームを作りました。
時間や周りの雑音を気にする事なく、
あなたの思いを、お聞かせください。
その後、診療台にご案内します。
ご安心ください。
すぐに診療が始まるわけでは、ありません。
ご希望に応じてはじめに、お口の中の写真を、レントゲン写真、
そして、むし歯の検査、歯ぐきの検査を行います。
これらの検査をしないでその日から診療することは、ありません。
あなたを知ることにより、初めて あなたにあった
診療計画を提案することが出来ます。
もちろん、痛みや腫れがある時は、まず応急処置を行います。
あなたへ満足と安心を与えること、
私たちは、最も大切にしていることです。
③セカンドカウンセリング（検査終了後の治療計画立案）
歯科医師が、今のあなたの現状を分かりやすく、ご説明します。
あなたも自分の現状を知ることで、お口の健康に興味を持ってもらうことが、できます。今までのような不安が無くなり、安心して、治療を受けて頂くことができます。
④安心と信頼の認定医ドクター
そのため、技術の高い、丁寧な治療が必要になります。
あなたの歯をなるべく削らず、抜かないで大切にしてくれる、
歯科医院であればあるほど、それを求める患者様も増えてきます。
ですから、ハートフルには、インプラント、矯正の認定医が常時、在中しながら
医療チームがベストな治療をご提案します。
ハートフルワールドでは、より精密に治療を行うために、保険診療においても
サージカルルーペ（肉眼の２倍）の眼鏡をかけて治療を行います。また、
マイクロスコープ（全国で１０００台程度）の機材も導入して、更なる拡大し、
２０倍の世界でお口の中を見ながら、精密に診療しております。
そう、それが私たちプロのスタイルです。
⑤スマイル アンド コミュニケーション
チームメンバーの間で、楽しく会話が弾みます。
あなたに接するドクターや衛生士、スマイルクリエーター（受付）など
全てのメンバーがあなたに笑顔で話しかけます。
歯科医院だからと言って、話しづらい、声かけづらい雰囲気では、ありません。
なぜでしょうか。それには、理由があります。
少しでもあなたに
・健康の大切さを知ってもらいたい
・歯に関する知識を持って頂きたい
・今までとはちがい、リラックスしたかたちで、歯科医院に通って頂きたい
との願いから、常にフレンドリーに接しています。
⑥衛生士との出会い
あなたの大切な歯を守るのは、衛生士の仕事です。
彼女たちは、あなたに満足と信頼を与えるため、
常にスキルアップを心がけています。
自ら講習会に参加し、本を読みます。
向上心にあふれ、努力を惜しむことはありません。
ただ、単に、技術だけでなく、あなたへの話し方、
接する態度、雰囲気、瞳の輝きまで違っています。
また、有能な彼女たちは、自分を活かせるよりよい環境を求めます。
そのため、ケアルーム（お口の中のお掃除専用）があります。
⑦白衣の天使は、いない？
そのわけは、治療のアシスタントでは、ないので、白衣の必要がないのです。
予防が主体のため、より活動的で機能的なスタイルが要求されます。
サロンにあったコスチュームが必要です。
その他のチョッと変ったこだわり
初診来院者のあなたには、当院オリジナル
初診セットをお渡ししています。
その中身
・総合案内リーフレット
・ハートフルメンバーからのメッセージ
・「ようこそ ハートフルワールドへ」（小冊子）
初診セットをお渡しする目的は、あなたと私たちの心の絆を深めるため、そして 私たちの考え、医院の目指す方向を理解してもらうためです。
といっても、決して、かた苦しいものでは、ありません。
待合室から、さまざまな情報を発信しています。
まず、最初に当院を訪れたあなたは、驚かれると思います。
いろんな情報があふれているからです。
私たちがコミュニケーションボードと呼んでいる
大きな掲示板には、メンバー全員の顔写真とコメントが書かれています。
私たちとあなたが常にフレンドリーな関係を築くためです。
そして、その横には、当院オリジナルなポスターが多数掲示されています。
どれも時間をかけ、真剣に作ったものです。
私たちの最近の取り組みや院内の情報発信など
一目でご理解できるように、作製しております。
第５章「あなたに、安心と満足を作るための７つのこだわり」
あなたのお口の中を撮影するための
小型カメラ（ＣＣＤカメラ）を設置しています。
これは、主にあなたへの治療説明用に使用しています。
手鏡では、前歯は、見えても奥は、暗くて分かりません。
このカメラを使い、モニターで拡大することで、
あなたが今行った治療や、現状の歯の状態が手に取るように分かります。
②治療中も退屈させることは、ありません（？）
ＣＣＤカメラでお口の中を写すためだけではありません。
治療台に座ると、かなり緊張します。
そんなあなたが少しでもリラックス出来るよう、
ＴＶや環境ビデオ、癒しのＤＶＤをごらん頂くためです。
音声は、出ませんが、映画なら字幕が流れます。
治療中は、少しの待ち時間でも長く感じます。
もちろん、雑誌もお持ちします。
なるべく、好みのものを探してお持ちするようにしています。
お待ち頂く間は、あなたに少しでも退屈させない（本当は、治療がスムーズに
進む事の方が大切）配慮も必要だと考えています。
③あなたのお口の情報をお家でもご覧いただけます
お口の健康手帳には、むし歯の進行、歯周病の状態、お口の写真、レントゲンなどが入っております。おうちでもお口の中の状態を分かりやすく印刷されております。
デジタルレントゲンでは、被曝線量が大幅に少なくなります。
また、レントゲン写真を簡単にプリントアウトすることが出来ます。
このためにレントゲン写真に直接治療内容を書き込んでお渡しできます。
お口の情報満載のお口の健康手帳、を是非お持ち帰り下さい。
④虫歯の深さを簡単に測定出来ます。
しかし、最近の検査で、むし歯になりかけの歯を無造作にひっかくと、虫歯がさらにむし歯が進むことが分かりました。
私たちがなにげない行為が、あなたの大切な歯を傷つけていたのです。
今では、ソフトレーザーを使用することで
あなたの大切な歯を傷つけることなく、むし歯の深さを、数値化して客観的に判定できるようになりました。私たちは、簡単に歯を削りたくないのです。
⑤麻酔の痛みがやわらぎました。
その注射自体が、痛みを感じないよう注射針は、極細のものを使用します。
もちろん、針をさす前に、表面麻酔（塗り薬の麻酔）を塗りコンピユーター制御の電動注射器を使用して無痛治療をこころがけています。
でも本当は、麻酔をしなければならない治療をしないように、一緒に歯の健康を守っていきましょう。
⑥感染防止対策こそ、徹底的にこだわって行っております。
ミラーやピンセットなどの基本セットや各種の器具類は、滅菌パックに入れて使用直前にお開けします。それらは、すべて完全滅菌しております。
その他、あなたが直接触れるコップやエプロン、グローブなども、すべて患者様ごとにディスポ（使い捨て）、あなたの大切な歯を削るためのドリルやバー、歯を削るタービンなども患者様ごとに、毎回完全滅菌しています。さらに、当院ではアメリカなどの高度先端医療レベルでの感染予防対策を行い、患者様をお迎えしております。すべては患者様のために、私たち自身も治療を受けたくなる環境をご提供します。
⑦あなたがいつもお待ちいただく待ち合い室、周辺でのこだわり
たぶん、ほとんどの方が、お気づきになっていないと思いますが、入口や待合室には、かなりこだわりました。と、言っても高価なテーブルやイス、調度品をそろえて、いるわけではありません。
実は、あなたと私たちとの接点でのこだわりです。
まずは、外の道路からガラス越しに
ウエルカムルーム（歯のケア専用）や待合室をご覧頂けるように設計いたしました。
また、子供用診療室を設け、完全個室での親子同室診療を可能にしてあります。
お母さんが治療している間、お子さまが隣で遊んでいたり、兄弟が同室内のキッズスペースで楽しく遊び、順番に治療されています。
むし歯のない笑顔の子供たちが多く集まる医院だからこそ出来ることだと思います。
玄関先には、ミナ先生が、いつも季節の花をガーデニングして飾っています。通りを歩く人の目をいつも和ませています。そして、中に入ると、滅菌スリッパ入れがあります。いつも清潔なスリッパを提供しております。
一階にあり、駐輪場、駐車場も完備しております。お気軽にご利用下さい。
私たちの受付スタッフ（スマイルクリエーター）が、いつも笑顔で心からの対応をします。
「ハートフルワールド、７つのこだわり」
歯医者は、歯を削るのが仕事だと思っているあなたに、
是非、知ってもらいたいことがあります。
歯を削ったり詰め物をしたり、かぶせものをしても、
本当の意味では、むし歯や歯槽膿漏を治すことは出来ません。
それどころか、長い目で見れば、その歯は、どんどん悪くなります。
私たちは、あなたの大切な歯を極力削りたくありません。
そのために、
ウエルカムクラブ（大人の予防クラブ）
カムカムクラブ（子どもの歯を守る会）を作り、治療よりも予防に力を入れています。
健康で豊かな生活を送る、あなたと私たちの共通の願いです。
第６章こだわりの最先端医療！ すべては、患者様のために
歯の無い場所に、インプラントを植えることにより、
以前のように、しっかりかむことができます。
残っている大切な歯を削ることなく、
新たな歯ができる治療がインプラントです。
インプラントも、私たちが目指す予防歯科にとって、
必要不可欠な治療方法だと考えています。
今までは、あなたは、大切な歯を１本失えば、
その両側の歯を削って、
ブリッジ（橋渡し）になっていました。
そのため、支えになる２本の歯を削る必要があります。
また、入れ歯の場合は、バネをかけている歯がぐらぐらしてきて抜けてしまいます。
しかし、あなたがインプラントを選択することで、
健康な歯を削らなくてすみます。バネもかけなくてすみます。
このため、私たちは積極的にインプラントをお勧めしています。
また、骨の無い所には、
従来、インプラントを植えることが、出来ませんでした。
今では、最新の技術により上あごなどの骨の少ない部分にも可能になりました。
それは、ＣＴ撮影をすることにより、術前に骨の状態を十分に把握できるようになった、からに他ありません。
手術当日にすぐに歯が生えて、噛めるようなテクニックも可能になりました。
当院にもＣＴ（日立メディコ製マーキュレー）が導入されました。
現在、大学病院でさえもまだ少ない世界最高レベルの最新医療機器です。従来、医科用ＣＴと比較して格段に少ない被曝量で鮮明でかつ正確なＣＴ画像が得られます。
ＣＴ撮影をすることで、骨の高さ、幅が容易に診断できるようになり、安全で確実な手術が可能になりました。
今では、たった直径４ｍｍの穴を歯肉に開けるだけで手術がすむようになったのです。
結果、腫れない、痛くない、すぐに噛める、手術が可能になりました。
そこまで進んだインプラントだからこそ、
・歯を失ってしまった。しかし、周囲の健康な歯を決して削りたくない
・今まで入れ歯しか出来ないと言われ、あきらめていた
・以前のように、しっかり硬いものでも噛めるようになりたい
そんなあなたに、おすすめの治療法です。
②歯ならび矯正
歯列矯正が必要なこともあります。当院では、矯正認定医による専門治療を行っています。
私たちはただ単に、歯並びをきれいにするため、行っているのではありません。
歯ならびがきれいになることで、
あなたは、自然に笑顔になります。笑顔に自信が持てるようになります。
そのことで、あなたの性格も明るくなったり、行動的になることもあります。
矯正は、子どもの時期に始めることが多いですが、
歯ならびにコンプレックスを持っている方にも是非、チャレンジして頂きたいと思います。
大人のあなたにおすすめは、見えない裏側矯正や透明なマウスピース矯正（インビザライン）などです。お気軽にご相談ください。
現在では、私も矯正しております。なんなりとご質問してください。
矯正を行うことで、歯並びだけでなく、お顔全体のバランスが良くなります。
自然と笑顔がこぼれます。そして、矯正治療を終えたあなたは、きっと新たな自分に出会うことでしょう。私たちは、一人でも多くの方に、矯正を通じて
私たちの夢と希望を与えることが出来ればと願っております。
矯正相談は、無料です。お気軽にお声をかけてください
③もう一つの歯ならび・矯正歯科ジュニア
前歯が生え始めた、小さなお子様をお持ちのあなたに、是非知って頂きたい矯正があります。
当院では、「前歯がガタガタして生えてきているんです。」と、
相談に訪れる保護者の方が多数来院されます。
「永久歯が生えそろうまで、もう少し様子を見ましょう。」とお話をしている歯科医師が多いのも事実です。
しかし、経過を見ても、ほとんどの場合、
自然に歯並びがきれいに治ることは、ありません。
このように様子を見た場合は、小学５～６年生になって矯正治療を始めると、
健康な歯を上下左右４本抜いて全部矯正になることが多くなります。
費用も高額になります。
私たちは、カムカムクラブを通じ、
「健康なむし歯のない永久歯を作ろう！」と、
子供たちに夢を与えたいと、日々努力しています。したがって、矯正治療のためとは言え、むし歯のない健康な歯を抜くことにかなり抵抗がありました。
子供たちや、保護者の方にも、申し訳ない気持ちでいっぱいでした。
子供たちと私たちの「歯を出来るだけ抜きたくない、
でもむし歯のないきれいな歯並びにしたい。」
との切実な願いを実現するため、この矯正治療を取り入れました。
例えば、とり外しできる床矯正（入れ歯のようなもの）を使いあごを広げたりします。その他、成長過程において、歯並びには個人差がありますのでいろいろな種類の装置があります。
矯正治療の開始時期は、出来ればまだ永久歯が完全に生えそろっていない時期（５～９歳ぐらい）です。
これもまた、個人差がありますので、ミナ先生の矯正無料相談にて、気になることはなんでもお聞きになってください。。
・生え始めたばかりの永久歯の歯並びが気になる小さなお子様をお持ちのあなた
・出来ればお子様の健康な歯を抜きたくないあなた
・他院でも相談したが、どうも自分に合わない、納得出来ないとお思いのあなた
きっと、あなたの大切なお子様に適した、治療法をご提案出来ると、思います。
取り組み続けます。
④診断が治療を変える。すべては、患者様のために
マイクロスコープ（保険適応）は、肉眼の２０倍までの拡大を可能にして、
従来見えなかった根っこの中や詰め物と歯との段差などをはっきりと見ながら治療を行っております。
世界最高水準の精度と診断力を目指しております。
また、デンタルＣＴを使用することで歯肉の上からは、見ることの出来なかった骨の形、骨の密度など
ＣＴ映像で把握することができます。
さらに歯の複雑な内部構造も詳細に三次元的に把握できることで従来、
原因不明の疼痛だと診断され抜歯に至る歯も治療が可能になりました。
また、インプラント、矯正などに於ても、
骨の形態を理解することで安心・安全な医療を行うことが可能になりました。
第７章「あなたに少しでもやすらいで頂けるために」
是非これだけはやって欲しいと思っていたことです。
たとえ歯科医院であっても、ゆったりした気分でリラックスして診療を受けたい
緊張した気持ちを少しでもやわらげてほしい
診療の前後であっても、イヤな思いをしたくない
そんなあなたに、お知らせしたい内容です。
日頃、来院されるあなたへの感謝の気持ち、少しでも伝われば嬉しいです。
・アロマポット
治療で使用する、薬液が原因ですが
イヤな治療のイメージを、思い出させる原因になります。
待合室にいるあなたに、少しでも不安な気持ちをなくして頂くため、アロマポットを置いています。
歯科医院であっても、香りを楽しみたい。私はいつも、そう思っています。
・突然の雨
治療中、突然雨が降り出すこともあります。
「ほんのさっきまで晴れていたのに」
少しでもご不便をかけないよう、置き傘を
ご用意しております。
また、自転車で来院される方には、
もちろん、ぬれたハンドルやサドルを拭くための
タオルもあります。ご遠慮なく、お近くのスマイルクリエーター（受付）に
お申し出下さい。
・フェイスタオル
当然、息苦しくて、気持ち悪いものです。
おまけにお口の回りも、汚れてしまいます。
型取りは、仕方ないとしても、少しでも気持ちよく帰って頂けないかと、考えておりました。
そこでフェイスタオル（おしぼり）をお出しすることにしました。
鏡を見れば、自分で簡単に汚れを落とすことができます。
是非お使いください。
おわりに
この小冊子は、ハートフルワールドのコンセプトや 私たちが日頃考えていること、実行していることを、分かりやすく紹介しました。
私たちの思いに共感して頂いたあなたにこそ、来院してほしいからです。
私たちは、あなたにとってオンリーワンの医院でありたいと願っています。
私たちの考えをご理解して頂いたあなたには、必ず信頼と満足を得たいと思います。
そのために努力は、惜しみません。
「私にとってここが一番！」
こんな言葉が聞けたら、嬉しいです。
三鷹市 ハートフル歯科の院長ブログ 012
昨年行った １番良かったマイクロスコープ講習会
昨年行った数々の講習会の中で一番良かったのが、この鈴木真名先生のマイクロスコープ講習会です。
歯肉の形態修正やｲﾝﾌﾟﾗﾝﾄ周りの歯肉を増やしたり、ブリッジの偽物の歯の形を良くするための歯肉移植を行う手術のコースです。
マイクロスコープは、肉眼の20倍程度まで拡大して視野を見ることができるので、細かな手術が可能になるのです。
今では、必要に応じて歯肉移植が行えるようになりました。
上顎の歯肉を移植をする機会が今年は、増えそうです。
三鷹市 ハートフル歯科の院長ブログ 011
| 人が輝く組織作り 講習会に行ってきました。 | |
 | 東大阪のヨリタ歯科クリニックに院長寄田幸司先生の講習会に参加してきました。 「人が輝く組織づくり！」という題材で、歯科医院の組織、チームワーク作り、チーム医療について学びました。 寄田先生は、感謝と感動が生まれる歯科医院作りをしています。毎日の診療の中に感謝と感動が溢れている歯科医院を僕も作ってみたいです。 三鷹の中にも感謝と感動が溢れる歯科医院ありますか？ 「はーい！ハートフル歯科です。」 なんて言われるようになりたいと思いながら帰宅しました。 |
三鷹市 ハートフル歯科の院長ブログ 010
東伏見アイスアリーナにてアイスホッケー観戦 | |
| 患者様からアイスホッケーの券を頂いたので、 初アイスホッケー観戦をしてきました。子供と3人で西武ラビッツの応援をしました。 初めてだったので、その迫力にびっくり！ 選手同士が壁に激突しながらパックを追っている姿に大興奮。2歳半のうちの子供も大興奮でした。「楽しい、楽しい！」と席を離れない程でした。 |  |
 | ミナ先生の実家が東伏見だったこともあり、ご両親も誘い家族でアイスホッケー観戦となりました。 選手がパックをファンの子供にプレゼントしたり、プレゼントのボールをチアガールの方が投げ入れたり、ファンサービスに力をいれていることも参考になりました。 |
| 患者様にも何かできないか？？ 考えさせる観戦でした。 スピード感、人と人とのぶつかり合い、氷が舞う攻守交替の瞬間。次回も応援に行きたいと思いました。 東伏見アイスアリーナは、三鷹からも近くみなさんも一度 応援に行くと面白いとおもいますよ。 |  |
三鷹市 ハートフル歯科の院長ブログ 009
あけましておめでとうございます！本年も宜しくお願い致します | |
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| みなさま明けましておめでとうございます。 お正月休みは、ゆっくり過ごせましたか？ 僕とミナ先生も、休もう休もうと思ってはいるのですが、いつも体が勝手に動いていて、振り返ると「あれ？」と思うことが多々あります（笑） ですがお正月くらいは、日ごろお世話になっている方への感謝の気持ちを表す時間にしようと思い、お正月は、ミナ先生のご両親と兄弟と一緒に沖縄へ行ってきました。 |  |
 | ミナ先生のお父さんお母さんには、最近では北口院開院の際、色んなアドバイスを頂き、とてもお世話になったんです。 北口院入り口のアーチは、実はお父さんの案なんです。 あのアーチのおかげで、寂しかった入口が華やかになりましたよね？ ハートフル歯科は本当にいろいろな人に支えられているんだと、改めて感じました。 |
| 今年は丑年。 この魚は英語で「COW FISH」というそうです。 家族の笑顔をたくさんみることができ、僕もミナ先生もまた新しい気持ちで２００９年を走っていこうと思える、素敵なお正月でした。 ハートフル歯科の受付に、水族館のパンフレットをご用意しました。 是非お手にとってごらん下さいね。 本年も宜しくお願い致します。 |  |
三鷹市 ハートフル歯科の院長ブログ 008
制服の歴史に新しい１ページ！！院長ブログ004でご紹介したハートフル歯科の制服のお話。実は最近、その歴史に新たな１ページが生まれたんです。 |  |
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三鷹市のハートフル歯科の院長ブログ 007
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当院では、患者様が安心して治療を受けていただくために、十分な院内感染防止対策をしております。 医療法人社団徹心会 |
注射針は、もちろんのこと治療用手袋、エプロン、テーブルシート、コップ、ヘッドカバー、バキューム、ブラシ類など、お一人ずつ専用の使い捨てタイプを使用しております。
歯を削るドリルはじめ器具類は、一人一人パッケージ化して、毎回衛生管理が行き届いたものに毎回交換して使用しております。
毎日、グローブや滅菌布のごみが大量に出ます。もちろん、医療廃棄物は、専門の回収業者にお願いしてきちんと処分しております。燃えるごみに関して、三鷹市の事業用ゴミ袋に入れ捨てております。
三鷹市 ハートフル歯科の院長ブログ 006
三鷹市 歯科の院長ブログ担当の下田です。
次々と変わっていく、ハートフル歯科 その中っていったいどうなっているのでしょう。 僕らの思いがいっぱい詰まったハートフル歯科はどういう構成になっているのか、コラムで院内ツアーへご招待いたします。
道路から階段を3段上がるとそこがハートフル歯科の玄関です。階段の手すりは、開業1ヶ月前まで予定されていなかったのですが、僕のおじいちゃんが歯科医院を見に来たときに手すりがないから入りにくいと、高齢者に優しいつくりにした方がよいと提案され急遽開業前に取り付けました。おじいちゃんにしか分からない視点からアドバイスをうけ階段は、完成されました。通りを歩く人の目が少しでも休まるように季節の花を生けています。みなさん、これからも楽しみにしてくださいね。 |  |
 | 玄関先を入ると、右手に殺菌スリッパ入れ、正面に下駄箱があります。 開業当初、玄関先にバラバラに置かれていた靴が気になり置くようになったガラスの下駄箱と開業当初より他の病院で使いまわしスリッパが夏場ヌルッとして気持ち悪かったことを思いだし、紫外線での殺菌が常に行われている清潔なスリッパを提供したいと考えています。 |
玄関からちょっと用事のある人は、受付脇のハイカウンター越しにスマイルコーディネーターに話しかけられます。初めて来院された方は、まず 暑い夏ならウォーターサーバーから冷たいハワイウォーターでほっと一息ついていただいた後、受付前のカウンターに座って治療申込書の記入を行っていただきます。受付には、虫歯や歯周病予防グッズが並んでいます。使い方は、歯科衛生士に、価格は、スマイルコーディネーターにお聞きください。笑顔でおこたえします。 |
 | 待合室で待っている間は、カラフルな椅子でお待ちいただきます。ハートフル歯科は、予約制の為 10分以上お待ちいただくことのないように、また、患者様のお時間を大切に使わせていただきたいという思いから、常にインカム（院内無線システム）で、来院患者様の状況をメンバー全員で確認しあっております。 |
診療室に入って、すぐ左手にある 窓際の診療室は、①ウェルカムルームです。 ウェルカムルームは、歯科衛生士さんが予防治療を専門に行う、ドリルフリーゾーンです。そこには、注射や歯を削るドリルなどの道具は、置いてありません。 歯科医師が、立ち寄るときも鏡で確認するだけで、治療行為は、行いません。歯科衛生士さんが、歯周病治療のクリーニングやリラックスできる定期的なフッ素クリーニングを行っています。最近では、最新式ビヨンドパワーホワイトニング（歯の漂白）も行っております。 このホワイトニングは、大変好評で、２回来ていただくだけで、寝ている間にあっという間に、白い歯によみがえるのです。 ホワイトニングは、特殊なこと思われがちですが、髪の毛のカラーリングと同じで手軽に行え、白い歯は、美しく“エチケット”的な考えでひそかに広く皆様に提供しています。 |
その右手は、治療と予防のお部屋です。こちらも基本的には衛生士さん専用ルームなので、たとえ治療で使用しても、簡単なむし歯治療のみです。治療椅子は、NASAが開発した低反発素材を使用した作りになっております。緊張しがちな治療中でも、ゆったりした気分で寝てもらえます。また、無痛治療を目指して、メンバー一同がんばっています。 コンセプトは、自分が受けたい治療をご提供させていただく です。 |  |
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次のお部屋は、治療専用のお部屋です。この部屋には、20倍の拡大視野で歯の中が見える、最新の医療機器マイクロスコープがあります。この器具を使うと従来では、見えなかった歯の破折や根っこの中の汚れ具合などもはっきりと確認できます。 つまり、より精度の高い治療を受けられるのです。 |
  | おっと、レントゲン室とCT室のご紹介を忘れていました。 ハートフル歯科のレントゲンは、デジタルレントゲンを採用しており、放射線が従来の1/１０ の照射量でしかも、短時間に撮影できます。また、防御用のプロテクトエプロンも超薄型・超軽量ですので、お母さんやお子様に優しいレントゲンになっています。また、矯正歯科専用のセファロレントゲンも撮影でき ます。さらに2008年、歯科用CTを導入！！日本でも世界でもまだまだ少ない歯科用CTを、院内におくことで、金額や手間など、患者さまにかかる負担を軽減させることができるようになりました。さらに、気軽にCTを撮影できるので、歯周病治療や根っこの治療にもCTを使用でき、それによりさらに院内での治療範囲が広くなりました！ |
その奥に進むと消毒、滅菌室があります。感染予防に万全を期して対応させていただいております。高圧蒸気滅菌器を活用して器具の管理をしております。器具や治療に使う基本セットなどは、全て滅菌済みが一目で分かるような管理がされています。いつでもだれにでも常に清潔な器具を使用することを宣言します。 |  |
。ハートフル歯科はとても長い歯医者さんです。消毒室の奥に、まだ２つのお部屋があります。院内ツアーをしていても、驚かれる患者さまが多いです。奥のお部屋１つめは、治療とインプラントのお部屋です。大きな画面が設置されていて、オペ時はここにレントゲンとCTの画像を並べて表示することができます。オペ用のライトも完備。大学病院には負けていられません。将来、ガラス張りのオペ室をつくるのが、最近の僕の夢でもあります。 |  |
さらに進むと完全個室のカムカムルームに到着します。そこは、親子のワンダーランド。安心・安全な親子同室診療が可能になっております。診療室には、楽しいおもちゃがあふれ、 小学生のお子様まで楽しみながら治療がうけられます。お母さんも治療に専念できます。実家がそばになく預けられなくとも、子供を安心して連れてこられますよ。 ここは、子育て中のミナ先生が母親の視点から考えて、子供が近くにいると安心して治療に望めるのではないかと企画しました。逆に、子供が遠いキッズコーナーで遊んでいた時に泣き出したら、どう思うでしょうか？ |
最後にカウンセリングスペースを紹介しましょう。 |   |
ここを読んでいる方は、いつのまにか 治療しない治療室に迷いこんでしまいましたね。 ハートフル歯科では、院内ツアーを楽しみながら ハートフル歯科の治療方針や治療できることをご理解頂いております。 ハートフル歯科は、「削らない・痛くない・抜かない」という予防歯科ベースの歯科医療を目指しております。 それを行うためにあらゆる最新の医療を取り入れ実施しております。他院にない最新の機材を購入して、積極的にあらゆる講演会、学会に参加してレベルの高い医療をしようと研鑽しております。
メンバー一同 ハートフル歯科と患者様を愛しております。一丸となって予防歯科に取り組み、みなさまの大切な歯を守っていきたいと心より思っております。
ハートフル＝HEART FULL＝心が満タン＝思いやりがいっぱい ＝やさしさにあふれた歯科クリニック。
家族に接するように、両親に勧めるような歯科医療をお話ししているつもりです。患者様と10年先もしっかり噛める喜びを一緒に噛みしめたい。そんな思いで創られているのがハートフル歯科医院です。
僕の心の中までツアー出来ましたか。あー恥ずかしい。ハートフル歯科をこれからもよろしくお願いします。
院長 下田孝義
三鷹市 ハートフル歯科の院長ブログ 005
～ ワクワク楽しいハートフル歯科へようこそ！ ～ハートフル歯科にはじめていらっしゃる患者様は、すべて 受付で問診表を書いていただいた後、治療しない治療から始まります。 治療しない治療！ってなに？？そう思ってもらって当然です。
「治療しない治療」とは、まず 患者さんのお気持ちを聞く事なのです。
まず、初診カウンセラーが主訴や病歴はもとより、歯科医院に対する思い、今までの歯科治療に関する経験、などお聞きします。また、将来 どういうお口になりたいか、どういう治療を望まれているか。今の状態で満足しているのかなど 詳しくお聞かせいただきます。
これからの治療が始まる前に過去の状態やこれからの目標をお聞きするのです。
次に現状の把握です。まず、患者様みなさま 自分のお口の状態を正しく理解されている方は、あまりおりません。そこで、ご自分のお口の中の状況を把握していただく為に、全体の レントゲン写真 （最新のレジトゲンにて１枚）やデジタルカメラによる お口の中の写真 、歯周病の検査（ 歯肉の健康チェック ）を行い、虫歯の検診（ レーザーを用いた無痛虫歯診断器 ）を行います。
それから、その検査結果をご説明しながら、今後の治療計画を一緒に考えていきます。 患者様のご意思を尊重しながら、お悩みや問題点などを解決していきます。
また、いろいろな選択枝が考えられる場合は、治療計画をもいくつかご提案して、選んでいただく型で進めていきます。予算、期間、痛みの有無、ゴールラインの設定をより 具体的に説明をし、治療を行っていきます。時にパソコンの画面を見ながら、症例を用いて、時に図を描きながら、 わかりやすく説明をし、 コミュニケーション をとっていきます。
大まかな所は、ハートフル歯科の小冊子を読んでいただくと、具体的に現実的な内容を一緒に考えます。治療計画、 患者様との共通の目標！ゴールラインの設定をしていきます。
そう なかなか治療は、始まりません。
コミニケーションができるようになり、方向性が決まってから 本格的な治療 が始まるのです。
もちろん、痛い所の治療は、優先的に行いますよ。だって、痛いのですから。
治療しない治療！分かってもらえましたか。
院長 下田孝義
三鷹市 ハートフル歯科の院長ブログ 004
三鷹市 歯科の院長ブログ担当の下田です。
ハートフル歯科の白衣の歴史をひも解くと、患者さんから見た病院の怖いイメージを払拭したらストレスフリーになってもらえるか？と試行錯誤していたことを思い返します。
そもそも開業当初、ドクター白衣は、病院の象徴である白を避けた、紺の白衣を着始めました。
メンバーの白衣は、白衣というよりカフェのウエイトレス風でした。（ご存知の患者様は、懐かしいでしょう。。。）清潔感と親近感を感じていただければと考え、決めました。また、インナーも白い洗いざらしの物からボーダーのポロシャツへ変化していきました。その後、ドクターの白衣も暗い感じの紺から清潔感を増すように意識したスカイブルーへと変化したのです。
そして、ついに全メンバーが6月より、スクラブ（現在のVネックの白衣です。）になりました！
一般的に、白衣にはどんな歴史があったのでしょうか？ | |
アメリカでは９０年代に入った頃から、従来のナース白衣（ナイチンゲールスタイル）に対する批判が高まってきました。 |
|
合理的に考えれば看護の白衣はこうなります。患者様（特にお子さん）がリラックスしてくれて、話しやすい。すなわち患者様の様子もわかりやすい（情報を得やすい）。一番大切な物が得られやすくなります。病院が明るい雰囲気になる。パンツスタイルなのでしゃがんでも気にならない。上着はざくっと上から羽織る感じで体を締め付けず、非常に動きやすい。
結局、アメリカでも初め小児科のみの採用だったのですが、その良さがすぐに理解され、患者さんやご家族の方の評判も上々となり、スクラブ白衣を着用する医院が増え、どんどん広まっていきました（９０パーセント）。
そう 歴史を紐解き、合理性を考え ハートフル歯科では、模索していた「ワクワク楽しい」白衣が開業時から進化をとげ、アメリカのスタンダード白衣‘スクラブ'に変わってきたのです。 | |
もちろん、受付は、スマイルクリエーター、コンシェルジェとして 患者様により身近になれる様に普段着に近いブラウス、ジャケットになっています。 |
|
開業して一年が過ぎました。しもちゃん先生の白衣選び その結末が‘スクラブ'だったのです。しかし、まだまだ、進化するハートフル歯科。来年は、どうなることやら？？ 緊張感いっぱいの歯科医院からワクワク楽しい歯科医院へ | |
三鷹市 ハートフル歯科の院長ブログ 003
「自分が患者だったら何をしてほしいのか、それが医療サービスの原点だと思います。いま、それがこの院内ネットワークによって可能になりました。」
自分自身が患者になった時に、その時に抱いていた不安について考えてみました。その不安とは、例えば治療期間がどれだけかかるのか、治療内容はどのようなものか、いま現在の自分の口の中はどのような状態にあるのか、治療を受けた後どのような状態になるのか、さらに治療の費用についてのものだと思いました。患者が自分の症状について確かなイメージがもてず、治療方針や治療後のイメージがつかめないことから不安が生まれることに気がつきました。
ハートフル歯科医院では、患者さんとスタッフとがパソコン画面を確認しながら対話しています。パソコン画面には患者さんの口の中の現状と、治療経過、治療例が映し出され、医師は治療方針や必要なコストについて、患者さんが納得できる形で十分に説明することを可能になります。その結果、患者さんは医師の説明によって、現状や治療方針を具体的に把握することができます。
このサービスは、いま医療に求められているインフォームド・コンセント(説明と同意)を実践するものと言え、患者さんの不安を取り除けるではないかと思い、診療室の基本設計に加えました。それが相談室です。
患者さんの口の内のカラー写真・レントゲン写真を診療ブース内や相談室、パソコン画面に提示して説明が行えるため、患者さんに病状と治療方法、予後について正確な理解をしてもらえます。むし歯や歯周病になぜなるのか、どうしたら防げるのかという、予防に関するお話もパソコン画面を通じて出来るように考えてあります。
ハートフル歯科ではスタッフと患者さんが対面しながらパソコンによって治療の予約できるようにもなっています。これは予約業務を合理化したばかりでなく、患者さんが次回の予定や診療時間なども理解されやすくなり、受付業務や会計業務も様変わりしました。受付の様子や診療ブースの状態をオンラインで相互に確認できる仕組みを設けたことにより、業務が正確でスムーズに運び、患者さんの待ち時間がその分減ることになりました。
こうして、低コストでありながら、私が求めるスタッフと患者との理想的なあり方を可能にし、同時に診療予約、受付や会計システムを効率化して、さらなるサービスレベルの向上した歯科医院を作ることができました。
三鷹市 ハートフル歯科の院長ブログ 002
従来、こうした情報は必ずしも十分に説明されてきたとは言えません。患者さんの不安をとって医療サービスのレベルを上げるには、できるだけの情報を開示し、患者さんの十分な理解と合意の上で治療方針を決めていくのが最善の方法と考えられました。一般歯科、小児歯科のほかに矯正歯科やインプラント治療なども行うハートフル歯科ではなおさらです。
どのようにすれば患者さんに具体的なイメージをもってもらえるのかが、大きな課題になっていました。その解答の１つが写真です。そのためにレントゲン写真はもちろん口腔内のカラー写真を患者さんごとに撮影し、整理・保管して活用しています。患者さんに自分の口腔の現状を自分の目でしっかりと把握してもらい、問題点や治療方針などを、治療例の写真やアニメーションを時に手書きの図も使いながら説明することが、患者さんに納得してもらえる１番の方法だと考えています。
しかし、ハード ワークの続く医療現場ではその整理のための時間を作ることが難しく、せっかく撮った写真も活用される機会をなくしてしまうことが少なくありません。どうにかして口腔内写真を効率的に整理し、診療時に活用できる仕組みが必要だと思っていました。
「患者さんに最も説得力のある説明方法は何か」を私は、コンピュータ システムを利用して画像をはじめとする医療情報をデジタル化整理し、診療時に医師と患者が同じ画像を見ながら対面して説明を行う方法が最適であるとの結論に達し、ハートフル歯科医院を作りました。
なお、当医院におきましては個人情報保護法を徹底しております。
画像をはじめ全ての個人情報を患者さんご本人の許可なく院長はじめスタッフが使用することは一切ございません。また、歯科医院内のパソコンは、インターネットにはつながっておりません。個人情報流出にも最善の注意を払っておりますのでご安心下さい。
三鷹市 ハートフル歯科の院長ブログ 001
三鷹市 ハートフル歯科の院長ブログ担当の下田です。
やっとホームページを変え、院長ブログをはじめることができました。
今までも、患者さまにはハートフル新聞や、イベント、普段の治療を通して
僕の考えは想いを伝えてはきましたが、
ホームページを通して、来院される前の方にも
僕の想いを伝えることができるようになりました。
多くの患者さんがいろいろな悩みをお持ちの状態で来院され、
一つ一つをきちんと改善して、健康な口腔状態になっています。
しかし、「喉元過ぎれば 熱さを忘れる」と言うことわざがありますが、
徐々に改善していく歯周組織の状態を客観的に比較し御理解して頂くのに、
レントゲン写真は当然のことながら、 口腔内写真（デジカメで撮影）も重要な資料になります。
いくら文章で保存していても、歯肉の色や形態、
表面性状などを視覚的に再現することは不可能です。
しかし、口腔内写真があれば、誰がみてもご自分の口腔状態がどのように変化したかは、
一目瞭然です。写真はごまかしようがありません。
レントゲン写真・口腔内写真とも、以前の状態がどのようであったのか
永続的に当医院のコンピューターに保存して、 いつでも御本人に提示できるシステムを整え、
長期的にアドバイスできるホームドクターとしての体制をとっています。
臨床経過を見つめることは、臨床医に とって最も大切な姿勢です。
データの収集は、患者さんにとりましても、医院にとりましても、【宝物】だと思っております。
（大げさではありませんよ。ほんとうにです。）
でも、写真撮影に抵抗のある患者さんは、御遠慮なく申し出て下さいね。
